奧鵬教育隱私協(xié)議

本政策僅適用于北京奧鵬遠程教育中心有限公司（以下簡稱奧鵬教育）的產品或服務。
最近更新日期:2019年11月21日。
您有權選擇關閉網頁或退出瀏覽器（app）以拒絕接受本次隱私政策的更新，不再使用我們的產品和服務。
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)
電 話:4008106736

本政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、我們如何保護您的個人信息
五、您的權利及責任
六、您的個人信息如何在全球范圍轉移
七、本政策如何更新
八、如何聯(lián)系我們

奧鵬教育深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時, 奧鵬教育承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀并了解本《隱私政策》，以便做出適當?shù)倪x擇。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

奧鵬教育僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

1.核心業(yè)務功能，如果您不提供或同意我們收集、使用您的這些個人信息，將導致本產品（或服務）無法正常運行，我們將無法為你提供服務。

核心業(yè)務功能一：注冊成為用戶

為完成創(chuàng)建賬號,您需提供以下真實信息:手機號、手機驗證碼，用于完成奧鵬賬號的生成。

核心業(yè)務功能二：賬號實名認證

根據(jù)《網絡安全法》第二十四條第一款之規(guī)定，在您開始使用我們的產品（或服務）時，需要提供您的真實身份信息，包括您的姓名、身份證、手機號，以及因無法進行自動識別需要人工審核時，可能需要您提供手持身份證照片以確認您的真實身份。為了確保您注冊或使用賬號的擁有及使用權是您本人，我們會將您提供的這些信息與您注冊或使用的賬號進行綁定，以確保您對本賬號的擁有及使用權。請您注意為了保障賬號始終與您的身份相匹配，一旦您的實名信息認證通過并與您的賬號綁定后，賬號綁定的實名信息將不能再更改，故而請您在決定提供您的真實身份信息并綁定到您即將注冊或使用的賬號時進行最終確認。

核心業(yè)務功能三：開展內部審計、數(shù)據(jù)分析和研究,改善我們的產品或服務

我們會通過頁面埋碼等方式自動收集您的賬號名、cookie、IP信息，用于開展內部審計，記錄您的賬號在登錄時使用的設備標識及登錄地址，以便于我們分析您的賬號安全使用情況，如發(fā)現(xiàn)異常設備登錄、異地登錄等異常行為。

為了給您提供對您更有針對性服務，我們還會收集您在使我們的產品（或者服務）過程中的行為信息，通過數(shù)據(jù)整合、分析為您建立您特有的用戶畫像，以便我們?yōu)槟峁└槍π缘漠a品和服務，如針對您的喜好給您推薦相關課程、根據(jù)您的學習記錄給您提供適合您的知識點等一系列助學服務。

核心業(yè)務功能四：報名資料提交，您需要提供以下信息：姓名、民族、身份證號、手機號、住址、就業(yè)信息、前置學歷名稱、畢業(yè)時間、證件照片、婚姻情況、監(jiān)護人姓名、監(jiān)護人身份證號、電子郵件等個人信息。用于報名提交資料給所報院校和學信網進行學歷注冊。

核心業(yè)務功能五：園丁老師注冊，您需要提供以下信息：姓名、手機號、單位名稱、職務、手機號、銀行卡號、開戶行信息等。用于園丁老師注冊招生和招生費用發(fā)放。

2.附加業(yè)務功能，如果您不提供或同意我們收集、使用您的這些個人信息將導致導致該功能無法實現(xiàn)，但是不影響您使用本產品（或服務）的核心業(yè)務功能。

當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,會事先征求您的同意。

當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

(一) Cookie

為確保網站正常運轉,我們可能會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站能夠存儲您的偏好課程或課件等數(shù)據(jù)。我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問以下鏈接: <InternetExplorer>、 <GoogleChrome>、 <MozillaFirefox>、 <Safari>和 <Opera>

(二) 網站信標和像素標簽

除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊URL。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

(三) DoNotTrack(請勿追蹤)

很多網絡瀏覽器均設有DoNotTrack功能,該功能可向網站發(fā)布DoNotTrack請求。目前,主要互聯(lián)網標準組織尚未設立相關政策來規(guī)定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了DoNotTrack,那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。

三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一) 共享

我們不會與奧鵬教育以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

1.在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。

2.我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

3.與我們的附屬公司共享:您的個人信息可能會與奧鵬教育的附屬公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

4.與授權合作伙伴共享:僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供必要的、更好的客戶服務和用戶體驗。例如,我們需要向合作院校、機構共享您的個人信息，以便合作院校、機構可以為您提供相應的教學服務、助學服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

(二) 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1.在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

2.在涉及合并、收購、資產轉讓或破產清算時,如涉及個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三) 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

1.獲得您明確同意后；

2.對違規(guī)賬號、欺詐行為進行處罰公告時，我們會披露相關賬號的信息；

3.基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,在下列情形中，我們可能會公開披露您的個人信息而無需征得您的授權同意：

a.與國家安全、國防安全直接相關的；

b.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；

c.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；

d.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

e.您自行向社會公眾公開的個人信息；

f.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

g. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

四、 我們如何保護您的個人信息

(一) 我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受SSL 加密保護;我們同時對網站提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

(二) 我們已經取得了以下認證:ISO27001信息安全管理體系、等級保護。

(三) 我們承諾我們將使信息安全保護達到業(yè)界領先的安全水平。為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。

(四) 我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

(五) 互聯(lián)網并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。

(六) 我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。

(七) 互聯(lián)網環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。盡管已經采取了合理有效的措施，并已經遵守了相關法律規(guī)定要求的標準，但請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯(lián)網行業(yè)，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

(八) 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、 您的權利及責任

1.按照中國相關的法律、法規(guī)、標準,以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

PC端登錄www.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以查看個人報名信息

手機端登錄m.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以查看個人報名信息

(二)更正您的個人信息

可以通過以下方式自行訪問:

PC端登錄www.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以更正個人報名信息

手機端登錄m.open.com.cn ,在“我的-我的報名”處可以更正個人報名信息

(三)刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1. 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);

2. 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

3. 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)個人信息主體獲取個人信息副本

在技術可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

(五)約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當?shù)木葷绞健?

(六)響應您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

我們將在30天內做出答復。如您不滿意,還可以通過以下途徑投訴:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應您的請求:

1.與國家安全、國防安全直接相關的;

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;

4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

6.涉及商業(yè)秘密的。

2.您的責任

在使用本產品（或服務）的過程中，您有責任保管好您的個人信息

（一）不將您的個人信息，如您的個人賬號及登錄密碼主動透露給與本產品（或服務）無關的人員或機構。

（二） 不將您的權責內獲取的他人個人信息用于超出服務合同約定以外的用途；在未經個人信息所有者同意的前提下不得復制、轉發(fā)、傳遞給其他人或機構。

（三）因您違反了您的責任，造成了您或他人的損失及相應的法律法規(guī)及合同風險，您將自行承擔相應責任，我們有權不再提供上述“您的權力”的支持。

六、 您的個人信息如何在全球范圍轉移

我們收集的您的信息都在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,都存儲在中華人民共和國境內，沒有在全球范圍轉移。

七、 本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務,我們會通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內容)。

本政策所指的重大變更包括但不限于:

1.我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。

2.我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化。

4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化。

5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時。

6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

八、 如何聯(lián)系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯(lián)系:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

我們設立了個人信息保護專職部門(或個人信息保護專員),您可以通過以下方式與其聯(lián)系:

電子郵件: infosecurity#mail.open.com.cn(請把#換成@)

電 話:4008106736

一般情況下,我們將在三十天內回復。